訂單查詢

想確認貼紙訂單進度、出貨狀態或付款資訊,可以使用下方表單查詢,或透過 Luny 官方 LINE 聯繫客服。

方式 1|表單查詢

若你已完成下單,可直接使用訂單查詢表單確認訂單狀態。

  • 請輸入訂單號碼
  • 請輸入下單時填寫的聯絡電話
  • 系統會依資料顯示目前訂單狀態

找不到訂單號碼時,可以改用 LINE 聯繫客服協助查詢。

方式 2|LINE 客服查詢

如果你不確定訂單號碼、查詢不到資料,或需要確認急件、檔案、出貨時間,請聯繫官方 LINE。

  • 提供訂購姓名
  • 提供聯絡電話
  • 若有訂單號碼,也請一併提供
聯繫 Luny 官方 LINE
查詢提醒: 若訂單剛成立、剛完成付款或剛補交檔案,系統與人工確認可能需要一些處理時間。 若你有急件需求或指定使用日期,建議直接透過官方 LINE 聯繫客服確認。

客服服務時間

星期一至星期五,國定假日公休

10:00-12:00/13:30-17:00

客服時間內會依訊息順序盡快回覆。